Ecouter pour mieux se rencontrer
Essentielle et à priori facile à maîtriser, l’écoute active est une compétence clé pas toujours bien maîtrisée. Et si on s’écoutait davantage pour mieux se parler ? Composante essentielle de toute situation interpersonnelle, l’écoute active favorise l’échange, facilite la recherche de solutions et renforce la motivation. « Il ne me comprend pas. ». « J’ai […]